현재 위치
  1. HOME
  2. 게시판
  3. FAQ

FAQ

 

게시판 상세
제목 Q.(교환/반품)반품보낸 상품 도착하였다고 문자 받았는데 결제취소처리가 되지 않고 있습니다.
작성자 앙투 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-08-13 18:04:09
  • 추천 추천하기
  • 조회수 12541

Q) 반품보낸 상품 도착하였다고 문자 받았는데 취소처리가 되지 않고 있습니다.


 A) 보내신 모든 상품은 반품시 분실되지 않도록 CJ대한통운 대리점으로 입고되기 때문에 바로 확인이 어려우며, 배달완료로 확인된 날로부터 1-2일 후 저희쪽으로 도착하여 확인됩니다.

     모든 상품은 저희쪽에서 확인 후 처리해드리고 있습니다.

     반품택배비 부족 혹은 불량반품신청건이나 정상제품으로 확인될 경우 택배비 입금안내 문자 보내드리고 있으며

     택배비 입금확인 후 취소처리 진행되시는 점 참고 부탁드립니다.



첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close